Van bijbaan naar Business Controller
Bij BAS Truck Center is stilstand geen optie – niet in onze dienstverlening, niet in onze technologie en zéker niet in de carrières van onze collega’s. Niels Hendriks weet er alles van. Wat begon als een bijbaan naast zijn studie, groeide al snel uit tot een meewerkstage. Toen hij de kans kreeg om bij BAS Truck Center af te studeren, was de keuze snel gemaakt. “Ik wilde eigenlijk ergens anders onder de motorkap kijken, maar ik had het hier zo naar mijn zin. Ik heb altijd al passie gehad voor trucktechniek en het project sloot perfect aan bij mijn opleiding Technische Bedrijfskunde.”
Benieuwd hoe Niels zijn carrière verder vormgaf binnen een organisatie die altijd in beweging is? Lees snel verder!
Een afstudeeropdracht met impact
In samenwerking met Volvo Trucks Nederland werd het afstudeerproject ‘Lean for Retail’ opgezet voor BAS Truck Center Nijmegen, met als doel verspillingen te elimineren en de waarde voor de klant te vergroten. De belangrijkste waarde voor de klant is dat hun voertuigen sneller weer de weg op kunnen. Door slimmer en efficiënter te werken in de werkplaats, worden reparaties sneller uitgevoerd. Dit betekent minder wachttijd en minder stilstand.
Maar wat is ‘Lean for Retail’ eigenlijk? Niels licht toe: “Het draait om het optimaliseren van werkprocessen. Door onnodige handelingen te verwijderen, kunnen we vrachtwagens en bedrijfswagens sneller repareren, wachttijden verkorten en medewerkers laten focussen op wat écht telt.”
Het project was zo succesvol dat BAS Truck Center Nijmegen als eerste vestiging in Nederland een certificaat ontving voor ‘Lean for Retail’. Dit werd uitgereikt door René van Zuilen (Volvo Director Retail & Service Market) aan Bas van Heertum tijdens de Business Kick-off van Volvo Trucks Nederland. Niels kreeg de kans om zijn bevindingen en ervaringen te presenteren op het hoofdkantoor van Volvo Trucks Nederland, waar zijn werk veel waardering kreeg van andere Volvo Truck-dealers. “Dat was echt een supergave kans om te laten zien wat we hadden bereikt,” zegt Niels trots.
Dankzij Lean for Retail zijn er concrete verbeteringen doorgevoerd, zoals een vernieuwde communicatiestructuur waarin alle medewerkers betrokken zijn, de implementatie van 5S in de werkplaats voor een schone en gestructureerde werkomgeving en een verbetercultuur waarin medewerkers elkaar verantwoordelijk houden en actief meedenken over verbeteringen.
De stap van stagiair naar Business Controller
Na zijn afstuderen lag er een mooie uitdaging op Niels te wachten. Een nieuwe rol als Business Controller werd gecreëerd, specifiek voor de vestiging BAS Truck Center Experience.
BAS Truck Center Experience verzorgt de opbouw en aflevering van alle nieuwe Volvo- en Renault trucks & bedrijfswagens die in het rayon (met vier vestigingen) zijn verkocht.
Er was behoefte aan iemand die bedrijfsactiviteiten kritisch onder de loep zou nemen en efficiënter zou maken. Dit was voor Niels de perfecte kans om zijn kennis en ervaring in de praktijk toe te passen. “De rol sloot perfect aan bij mijn studie, want die focust zich volledig op procesverbetering.’’
De vrijheid en dynamiek van zijn rol
Wat spreekt Niels zo aan in zijn rol? “Geen dag is hetzelfde. Ik werk onder andere samen met collega’s van het magazijn, de werkplaats en het verkoopteam. Overal kijk ik mee om werkwijzen te verbeteren en slimme oplossingen te bedenken.”
Werken bij BAS: informele cultuur, Brabantse gezelligheid en groei
Wat BAS voor Niels zo’n aantrekkelijke werkgever maakt, is de informele cultuur met korte lijntjes en de Brabantse gezelligheid. “Wat ik echt fijn vind aan werken bij BAS, is het feit dat je altijd snel met iemand kunt schakelen,” vertelt Niels.
BAS biedt Niels de mogelijkheid om door middel van cursussen en trainingen zijn kennis nog verder te verbreden. Zo volgde hij een cursus over duurzame mobiliteit bij IVA in Driebergen, waarin hij alles leerde over de techniek van elektrische vrachtwagens. “Super waardevol en direct toepasbaar in mijn werk als Business Controller, vooral nu duurzaamheid steeds belangrijker wordt.”
Zelf het stuur in handen nemen
Hoewel Niels nog geen vast carrièrepad heeft uitgestippeld, is zijn ambitie glashelder. “Ik wil altijd het maximale uit elke situatie halen. BAS biedt je de kans om zelf het stuur in handen te nemen. Als je laat zien dat je vooruit wil, worden er kansen voor je gecreëerd.”
Zijn belangrijkste tip voor studenten en starters? Kies een stage of functie die écht bij je past. "Ik was altijd al gefascineerd door vrachtwagentechniek, dus koos ik bewust voor deze sector.”
Ben jij op zoek naar een stage of baan waarin je kunt groeien, impact kunt maken en deel uitmaakt van een dynamisch team? Ontdek jouw mogelijkheden en ga #volgasbijBAS naar een succesvolle carrière!